A supervisor threatens to dismiss any member of the sales team who does not meet the sales quota by the end of the quarter. What type of power is this leader using?

Đáp án đúng: "Coercive power.". Theo phân loại quyền lực của French và Raven, coercive power (quyền lực cưỡng chế) dựa trên khả năng trừng phạt hoặc tước bỏ điều người khác muốn giữ; dọa sa thải nhân viên không đạt chỉ tiêu chính là dùng nỗi sợ bị phạt để buộc người ta làm theo. "Referent power." sai vì quyền lực tham chiếu đến từ sự ngưỡng mộ, quý mến mà người khác dành cho nhà lãnh đạo, khiến họ tự nguyện noi theo. "Legitimate power." là quyền lực hợp pháp gắn với chức vụ, như quyền giao chỉ tiêu hay phân công việc; người giám sát có chức vụ này, nhưng hành vi trong tình huống là đe dọa trừng phạt, nên loại quyền lực đang được dùng là cưỡng chế. "Expert power." dựa trên kiến thức, kỹ năng chuyên môn khiến người khác tin và nghe theo, hoàn toàn không liên quan đến lời đe dọa.