MOOC 02 - Learning and Development (HRM202c)

Khóa học tổ chức hoạt động học tập và phát triển như một quy trình giải quyết khoảng cách năng lực. Nhu cầu đào tạo được xác định ở cấp tổ chức, công việc và cá nhân, đồng thời phải phân biệt thiếu kiến thức hoặc kỹ năng với vấn đề do công cụ, động lực hay thiết kế công việc. Mục tiêu học tập mô tả kết quả có thể quan sát và tạo căn cứ lựa chọn nội dung, hoạt động, phương thức trực tiếp hoặc trực tuyến. Thiết kế chương trình chú ý đặc điểm người học trưởng thành, cơ hội luyện tập, phản hồi và khả năng chuyển kiến thức vào công việc. Kế hoạch triển khai xác định người phụ trách, nguồn lực, lịch, truyền thông và hỗ trợ quản lý. Đánh giá xem xét phản ứng, mức tiếp thu, thay đổi hành vi và kết quả tổ chức bằng chỉ số phù hợp.