Báo cáo ngắn và đề xuất giải pháp (ENM301)

Chủ đề phát triển khả năng chuyển một vấn đề kinh doanh thành văn bản phân tích có thể hỗ trợ quyết định. Người học xác định câu hỏi trung tâm, phạm vi, người đọc và mức chi tiết trước khi thu thập thông tin. Một báo cáo ngắn thường phân tách hiện trạng, phát hiện, nguyên nhân, lựa chọn và khuyến nghị; tiêu đề, đoạn mở đầu và câu chủ đề giúp người đọc định vị nhanh. Các nhận định cần gắn với dữ liệu hoặc nguồn quan sát, đồng thời phân biệt điều đã biết, giả định và giới hạn. Khi đề xuất, người học so sánh phương án theo tiêu chí như chi phí, lợi ích, rủi ro, thời gian và khả năng thực hiện, sau đó diễn đạt khuyến nghị cùng lý do và bước triển khai. Việc biên tập tập trung vào mạch lập luận, tính nhất quán của thuật ngữ và loại bỏ câu chữ không phục vụ quyết định.