Which of the following provides a great advantage to the leader in their relationships with teammates?

Đáp án đúng: "Cultural intelligence". Trong đội ngũ ngày càng đa dạng, cultural intelligence (trí tuệ văn hoá) giúp người lãnh đạo hiểu được giá trị, cách giao tiếp và kỳ vọng khác nhau của từng thành viên, từ đó điều chỉnh cách ứng xử, xây dựng lòng tin và gắn kết đội; đây là lợi thế thực sự trong quan hệ với đồng đội. "Authority to control teammates" là quyền lực vị trí, giúp ra lệnh nhưng không tạo dựng quan hệ, lạm dụng còn gây phản kháng. "Superior status" là địa vị cao hơn, dễ tạo khoảng cách quyền lực, khiến thành viên ngại góp ý và cản trở giao tiếp cởi mở. "Explicit in communication" là giao tiếp trực tiếp, rõ ràng, hữu ích với người thuộc văn hoá ngữ cảnh thấp nhưng có thể bị xem là thô lỗ với văn hoá ngữ cảnh cao; nó không phải lợi thế phổ quát, và chính trí tuệ văn hoá giúp người lãnh đạo biết khi nào nên nói thẳng.