Which of the following perspectives on motivation concerns "what" motivates people rather than "how" they are motivated?

Đáp án đúng: "Content". Nhóm góc nhìn này đi tìm danh mục những thứ khiến con người muốn bỏ sức ra, tức trả lời câu hỏi cái gì thúc đẩy: nhu cầu chưa được đáp ứng, các yếu tố mang lại sự hài lòng, động cơ thành đạt hay động cơ quyền lực. Góc nhìn "Process" đặt câu hỏi khác hẳn, rằng con người đi qua những bước suy xét nào để quyết định mức nỗ lực, nên nó bàn về kỳ vọng, mục tiêu và cảm nhận công bằng. Góc nhìn "Reinforcement" giải thích bằng hệ quả theo sau hành vi, tức hành vi được thưởng thì lặp lại, bị phạt thì thưa dần, cũng thuộc nhóm bàn về cách thức. Còn "Equity" không phải một góc nhìn ngang hàng mà là một thuyết cụ thể nằm trong nhóm bàn về tiến trình, nói về việc so sánh tỉ lệ đóng góp trên đền đáp giữa mình và người khác.