Which internal quality attribute ensures that the system can be easily maintained, changed, and enhanced?

Đáp án đúng: "Modifiability". Thuộc tính chất lượng nội tại (internal quality attribute) là thứ nhà phát triển và người bảo trì cảm nhận được chứ người dùng không trực tiếp thấy. Modifiability (khả năng sửa đổi) đo mức dễ dàng khi sửa lỗi, thay đổi và mở rộng hệ thống, bao trùm cả khả năng bảo trì, nên khớp đúng mô tả. Phương án "Efficiency" nói về việc dùng tài nguyên như bộ xử lý, bộ nhớ, băng thông một cách tiết kiệm. Phương án "Scalability" nói về khả năng phục vụ thêm người dùng, dữ liệu hay giao dịch mà vẫn giữ hiệu năng. Phương án "Reusability" nói về mức độ các thành phần có thể dùng lại ở hệ thống khác. Cả ba cũng là thuộc tính nội tại nhưng không trực tiếp diễn tả việc dễ bảo trì, thay đổi và nâng cấp.