When reporting faults found to developers, testers should be:

Khi báo cáo lỗi phát hiện cho các nhà phát triển, các kiểm thử viên nên thể hiện sự tôn trọng và chuyên nghiệp. Điều này có nghĩa là họ nên trình bày các lỗi một cách rõ ràng, cụ thể và hữu ích. Họ nên tránh sử dụng ngôn ngữ tiêu cực hoặc gây phẫn nộ, mà thay vào đó, họ nên tập trung vào việc giải quyết vấn đề. Điều này sẽ giúp các nhà phát triển hiểu rõ hơn về lỗi và có thể giải quyết nó một cách hiệu quả hơn. Ngoài ra, các kiểm thử viên cũng nên tránh việc tranh cãi hoặc gây mâu thuẫn với các nhà phát triển, vì điều này có thể gây ra sự bất đồng và làm chậm quá trình phát triển.