When consumers cannot judge quality because they lack the information or skill, price becomes _____.

Đáp án đúng: "an important quality signal". Khi người mua không có thông tin hay chuyên môn để tự phán xét chất lượng, họ dựa vào những dấu hiệu bên ngoài để suy đoán, và giá là dấu hiệu dễ thấy nhất: giá cao được hiểu là hàng tốt hơn. "less important" nói ngược, chính lúc thiếu hiểu biết thì giá lại nặng vai trò hơn. "insignificant" còn đi xa hơn theo hướng sai đó, coi giá như không đáng kể. "the only driver of the purchase" nói quá, khách vẫn dựa thêm vào thương hiệu, bảo hành, lời khuyên của người bán hay của người quen. "negotiable" bàn tới chuyện mặc cả được hay không, đó là cách bán hàng, chẳng liên quan tới việc giá được dùng để suy đoán chất lượng.