Khi đánh giá các thuộc tính chất lượng phần mềm, thuộc tính nội bộ (internal quality attribute) là những thuộc tính liên quan trực tiếp đến thiết kế và cấu trúc của phần mềm. Trong các lựa chọn trên, hiệu suất (Efficiency) là một thuộc tính nội bộ vì nó liên quan đến khả năng sử dụng tài nguyên của phần mềm, chẳng hạn như thời gian chạy, dung lượng bộ nhớ và tốc độ xử lý. Ví dụ, một phần mềm có thể được thiết kế để chạy nhanh chóng và hiệu quả, nhưng điều đó không nhất thiết phải đảm bảo rằng nó cũng dễ sử dụng (usability) hoặc an toàn (security). Tương tự, khả năng sẵn có (availability) cũng không phải là thuộc tính nội bộ vì nó liên quan đến khả năng truy cập và sử dụng phần mềm, chứ không phải là cấu trúc hoặc thiết kế của nó.
