What is the best description of personalized marketing enabled by big data?

3 phương ánCó giải thích

Các phương án trả lời

Chọn một phương án
Lời giảiChọn phương án để mở
Đáp án đúng: "Marketing to each customer on an individual level and suiting to their needs". Dữ liệu lớn cho phép gom lịch sử mua, lượt xem, vị trí, tương tác mạng xã hội của từng khách hàng và dùng mô hình để đưa ra sản phẩm, giá hay thông điệp riêng cho đúng người đó, tức là tiếp thị ở mức một khách hàng chứ không theo phân khúc chung. "Being able to use the data from each customer for marketing needs" chỉ nói tới việc dùng dữ liệu cho tiếp thị nói chung mà thiếu ý cốt lõi là điều chỉnh theo nhu cầu riêng từng người; dùng dữ liệu để thống kê tổng thể cũng thỏa câu này mà không hề cá nhân hoá. "Being able to obtain and use customer information for specific groups and utilize them for marketing needs" mô tả tiếp thị theo phân khúc (segmentation), nhắm tới nhóm khách hàng có đặc điểm chung, đúng là có ích nhưng là cấp độ thô hơn cá nhân hoá mà câu hỏi đang hỏi.

Cùng phần 1

Xuất hiện trong 1 bộ đề