What factors are essential to consider prior to implementing a policy?

Đáp án đúng gồm hai ý: "Intent" và "Human behavior". Trước khi triển khai một chính sách, tổ chức phải làm rõ intent (ý định), tức chính sách sinh ra để giải quyết rủi ro hay yêu cầu nào và mong đạt kết quả gì, để mọi người hiểu lý do thay vì chỉ thấy thêm luật lệ. Đồng thời phải tính tới human behavior (hành vi con người): nhân viên sẽ phản ứng thế nào, có thói quen hay văn hóa nào làm họ lách chính sách, và cần đào tạo, truyền thông ra sao để họ chấp nhận. "Architecture operating model" là mô hình vận hành của kiến trúc công nghệ, quan trọng khi thiết kế cách các hệ thống và đội ngũ phối hợp, nhưng nó là bối cảnh kỹ thuật chứ không phải yếu tố cốt lõi cần cân nhắc ngay trước khi đưa chính sách vào áp dụng. "Policy change control board" là cơ chế quản trị dùng để xem xét và phê duyệt việc sửa đổi chính sách trong quá trình duy trì, tức hoạt động diễn ra sau khi chính sách đã ban hành.