What characterizes the 'define' stage in the design thinking process?

Đáp án đúng: A. Design Thinking có năm giai đoạn: Empathize, Define, Ideate, Prototype, Test. Giai đoạn Define là lúc tổng hợp những gì thu được ở Empathize thành một phát biểu vấn đề rõ ràng (problem statement) — chốt lại chính xác ta đang giải quyết vấn đề gì cho ai. C là Empathize (khám phá nhu cầu và trải nghiệm người dùng). B là Ideate (chọn ra ý tưởng khả thi). D là Test (kiểm chứng hiệu quả của giải pháp). Nhầm Define với Empathize là nhầm phổ biến nhất: một bên đi thu thập, một bên đi phát biểu vấn đề.