True or False: Product quality focuses on the goods and services.

Sự tập trung vào chất lượng sản phẩm là việc đảm bảo rằng các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng được các tiêu chuẩn và yêu cầu của khách hàng. Chất lượng sản phẩm bao gồm cả chất lượng vật liệu, thiết kế, sản xuất và dịch vụ sau bán hàng. Vì vậy, câu trả lời đúng là True.