The sender is responsible to provide feedback to acknowledge that the sent message has been received and understood. The receiver is responsible to make sure the sent message is clear, complete, and appropriate.

Trong giao tiếp hiệu quả, người gửi và người nhận đều có trách nhiệm riêng. Người gửi phải cung cấp phản hồi để xác nhận rằng thông điệp đã được nhận và hiểu. Điều này giúp đảm bảo rằng thông điệp đã được tiếp nhận và xử lý đúng cách. Người nhận cũng có trách nhiệm đảm bảo rằng thông điệp đã được truyền đạt rõ ràng, đầy đủ và phù hợp. Điều này giúp tránh hiểu lầm và sai sót trong giao tiếp. Vì vậy, cả người gửi và người nhận đều đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo giao tiếp hiệu quả.