The first stage in the new product development process is:

Đáp án đúng: "Idea Generation". Quy trình phát triển sản phẩm mới mở đầu bằng việc gom ý tưởng một cách có hệ thống từ nguồn nội bộ và bên ngoài như khách hàng, đối thủ, nhà phân phối, nhà cung cấp — càng nhiều càng tốt vì các bước sau chỉ việc lọc. "Business Analysis" đứng sau khâu thử khái niệm và xây chiến lược marketing, dùng để ước doanh số, chi phí, lợi nhuận. "Idea Screening" là bước thứ hai, loại bớt những ý tưởng kém. "Concept Development and Testing" biến ý tưởng đã qua sàng lọc thành khái niệm rồi đem thử với khách mục tiêu.