TF Faults found by users are due to:

Các lỗi TF (Faults) được người dùng phát hiện thường là do các nguyên nhân sau: Trước hết, nguyên nhân chính là do phần mềm và quá trình kiểm thử không tốt. Điều này có thể dẫn đến việc lỗi không được phát hiện trong quá trình kiểm thử, từ đó gây ra lỗi khi phần mềm được triển khai. Ngoài ra, một số lỗi TF còn do sự kết hợp của nhiều yếu tố, bao gồm cả yếu tố may mắn. Tuy nhiên, trong thực tế, yếu tố may mắn không phải là nguyên nhân chính gây ra lỗi TF. Vì vậy, để giảm thiểu số lượng lỗi TF, chúng ta cần phải tập trung vào việc phát triển và kiểm thử phần mềm một cách tốt hơn.