R&D at Venus Electronics Inc. has created an innovative new device. Management now needs to decide if Venus should launch this device as its next new product now or wait for the next one. Venus can estimate the costs to develop, produce, and market this device as well as forecast sales. But there are many unknowns in both the new product development and market conditions that Venus cannot accurately predict. Therefore, Venus is making this decision under a condition of

Đáp án đúng: "uncertainty". Đường ranh giữa các điều kiện ra quyết định nằm ở xác suất chứ không ở lượng thông tin. Tính được chi phí phát triển, sản xuất và dự báo bán hàng vẫn chưa đủ, bởi những ẩn số của việc hoàn thiện sản phẩm và của thị trường không cho phép gán một xác suất đáng tin cho từng kết cục. Điều kiện "risk" đòi biết các kết cục khả dĩ kèm xác suất của chúng, điều công ty này không có. Điều kiện "certainty" còn khắt khe hơn, đòi biết trước kết quả của mỗi lựa chọn. Tình thế "ambiguity." thì tối hơn hẳn: chưa rõ cả vấn đề lẫn các phương án, trong khi ở đây hai ngả tung ra bây giờ hay chờ lượt sau đã hiện rõ. Còn "security." không phải tên của một điều kiện nào trong cách phân loại này.