One person has been dominating the current software process improvement meeting. Which of the following techniques should the facilitator use to bring other team members into the discussion?

Khi một người đang thống trị cuộc họp cải tiến quy trình phần mềm, điều cần thiết là phải khuyến khích các thành viên khác tham gia vào cuộc thảo luận. Trong trường hợp này, kỹ thuật phù hợp nhất mà người điều phối nên sử dụng là chờ đợi người đó tạm dừng, công nhận ý kiến của họ và hỏi ý kiến của người khác. Điều này giúp tạo ra một môi trường thảo luận tích cực và khuyến khích các thành viên khác tham gia vào cuộc thảo luận. Bằng cách chờ đợi người đó tạm dừng, người điều phối có thể tạo ra một khoảng thời gian để các thành viên khác có thể tham gia vào cuộc thảo luận. Sau đó, bằng cách công nhận ý kiến của người đó, người điều phối thể hiện sự tôn trọng và tạo ra một môi trường an toàn để các thành viên khác thể hiện ý kiến của mình. Cuối cùng, bằng cách hỏi ý kiến của người khác, người điều phối khuyến khích các thành viên khác tham gia vào cuộc thảo luận và tạo ra một môi trường thảo luận đa dạng và phong phú.