_____ is a negotiation tactic that involves not immediately responding when the other party makes an offer in the hope that an awkward silence will encourage further offers or concessions from the other party.

Kỹ thuật đàm phán này được gọi là "Im lặng" (Silence). Khi một bên đàm phán đưa ra một đề xuất, bên kia sẽ không ngay lập tức phản hồi, hy vọng rằng sự im lặng sẽ tạo ra một trạng thái khó chịu, khiến bên kia phải đưa ra đề xuất hoặc nhượng bộ thêm. Điều này cho phép bên đàm phán thứ hai có thời gian để suy nghĩ và cân nhắc lại đề xuất của mình, đồng thời tạo cơ hội để họ có thể đưa ra một đề xuất mới hoặc nhượng bộ hơn. Kỹ thuật này thường được sử dụng để tạo ra một sự bất ngờ hoặc để tạo ra một áp lực cho bên kia.