If an MTO fails to establish strong relationships with intervening parties, what is the most likely consequence?

Đáp án đúng: "Disruption in cargo movement and reduced service quality". MTO tổ chức hành trình qua nhiều chặng và phụ thuộc các bên trung gian như hãng vận tải, cảng, đại lý và đơn vị xử lý hàng; quan hệ phối hợp yếu dễ gây chậm trễ, đứt đoạn thông tin và giảm độ tin cậy giao hàng. "Elimination of Customs formalities" sai vì quan hệ với đối tác không xóa nghĩa vụ hải quan. "Faster transit times" trái với nguy cơ thiếu phối hợp và chờ xử lý giữa các chặng. "Automatic insurance coverage" sai vì bảo hiểm cần hợp đồng và điều kiện cụ thể, không tự phát sinh từ quan hệ với bên trung gian.