How does e-government contribute to knowledge management and dissemination as an e-business ?

Đáp án đúng: "Through the use of electronic tools to manage and share information.". Chính phủ điện tử (e-government) là việc cơ quan nhà nước dùng công nghệ thông tin và Internet để cung cấp thông tin, dịch vụ cho công dân, doanh nghiệp và các cơ quan khác; ở góc độ quản trị tri thức (knowledge management), nó dùng cổng thông tin, cơ sở dữ liệu, kho văn bản trực tuyến để lưu trữ, tổ chức và phổ biến thông tin, như cổng dịch vụ công hay trang công bố văn bản pháp luật. "Primarily by promoting traditional methods of information sharing." trái với bản chất điện tử, vì phương pháp truyền thống là giấy tờ và gặp trực tiếp. "By restricting access to knowledge for specific groups." ngược với mục tiêu minh bạch và phổ biến rộng rãi. "By limiting online communication channels." sai vì e-government mở rộng chứ không thu hẹp kênh trực tuyến. "By eliminating the need for digital literacy." sai vì dùng dịch vụ điện tử càng đòi hỏi người dân có kỹ năng số.