PSP301 - Nói trước công chúng

PSP301 - Nói trước công chúng (Public Speaking and Presentation) là môn 3 tín chỉ bậc cử nhân của Đại học FPT, không có môn tiên quyết. Môn dạy nói trước đám đông như một kỹ thuật có quy trình, không như năng khiếu. Cách tiếp cận này quan trọng với sinh viên du lịch và dịch vụ, nơi đứng nói trước một nhóm người là việc hằng ngày chứ không phải dịp hiếm. Khối nền dựng các nguyên lý cơ bản của giao tiếp bằng lời, rồi xử lý nỗi lo lắng cùng cách chuẩn bị — đặt sớm vì đây là rào cản đầu tiên và nhiều người không vượt qua nổi nếu không có phương pháp. Khối cấu trúc dạy viết mở bài và kết bài, rồi ghép thành một bài nói hoàn chỉnh; hai phần đầu cuối được tách riêng vì chúng quyết định ấn tượng nhiều nhất. Khối ứng dụng đi vào bài thuyết trình bán hàng. Khối khán giả bàn phân tích người nghe và yếu tố phi ngôn ngữ. Khối kỹ thuật gồm dùng câu chuyện làm chất liệu, các mẫu hình tổ chức bài nói, và một trình tự thuyết phục kinh điển gồm các bước dẫn người nghe từ chú ý tới hành động. Khối thuyết phục đi sâu vào các giai đoạn và phương pháp. Ba khối cuối là dùng ngôn ngữ hiệu quả, dùng phương tiện nghe nhìn và trình chiếu, và viết dàn ý. Lợi ích: người học đứng nói được trong các tình huống nghề nghiệp từ giới thiệu đoàn tới báo cáo và bán hàng, với phương pháp chuẩn bị thay vì học thuộc. Môn cũng có tác dụng thấy rõ ngay trong quãng đại học: người học bớt lo khi bảo vệ đồ án hay thuyết trình nhóm, vì đã có quy trình chuẩn bị thay vì học thuộc rồi hy vọng không quên.