CSP201m - Xây dựng chiến lược nội dung (Content Strategy for Professionals) là môn 3 tín chỉ bậc cử nhân của Đại học FPT. Môn tách bạch hai việc hay bị gộp làm một: sản xuất nội dung là làm ra bài viết, video, hình ảnh; còn chiến lược nội dung là quyết định làm cái gì, cho ai, vì mục tiêu gì và đo bằng gì. Thiếu vế thứ hai thì đội nội dung bận rộn quanh năm mà không ai nói được công việc đó mang lại điều gì. Mạch nội dung mở bằng định nghĩa tiếp thị nội dung và quá trình hình thành của nó, rồi những ưu thế mà cách tiếp cận này mang lại so với quảng cáo truyền thống — chủ yếu nằm ở chỗ nội dung hữu ích được người đọc tự tìm tới thay vì bị chen vào giữa thứ họ đang xem. Khối khán giả và thương hiệu là trọng tâm: xác định nhóm người đọc cụ thể, hiểu điều họ cần, rồi tìm chỗ giao giữa nhu cầu đó với điều thương hiệu có thẩm quyền nói. Chỗ giao ấy quyết định toàn bộ nội dung về sau, và chọn sai thì mọi bài viết dù hay vẫn không tạo ra kết quả. Phần còn lại của môn đi vào cách phát triển nhân vật và giọng điệu cho thương hiệu, cách lập lịch nội dung, và cách đo hiệu quả. Môn có phần đánh giá chạy suốt kỳ nên người học xây dựng dần một chiến lược hoàn chỉnh thay vì làm bài rời. Lợi ích: người học trình bày được một kế hoạch nội dung có mục tiêu đo được, và biết từ chối những ý tưởng hay nhưng lệch khỏi chiến lược. Môn cũng dạy một kỷ luật khó giữ: nội dung phải đều đặn mới có kết quả, mà đều đặn thì cần quy trình chứ không cần cảm hứng. Phần lớn kênh nội dung chết không phải vì bài kém mà vì ngắt quãng.
