Thuyết trình, trực quan hóa và hỏi đáp (ENM401)

Chủ đề tổ chức bài thuyết trình kinh doanh quanh một thông điệp trung tâm và kết quả mong muốn. Người học thiết kế phần mở tạo bối cảnh, thân bài theo các luận điểm có bằng chứng và kết thúc bằng đề xuất hoặc lời kêu gọi hành động. Chuyển ý, biển chỉ dẫn ngôn ngữ và nhắc lại có chọn lọc giúp người nghe theo dõi mạch lập luận. Biểu đồ và trang chiếu chỉ giữ thông tin cần thiết, có nhãn rõ, đơn vị đúng và không bóp méo tỷ lệ. Kỹ năng trình bày gồm nhịp nói, nhấn trọng âm, phát âm dễ hiểu, giao tiếp mắt và phối hợp nhóm. Trong hỏi đáp, người học xác nhận câu hỏi, trả lời trực tiếp, phân biệt dữ kiện với giả định và cam kết kiểm tra lại khi chưa biết thay vì né tránh hoặc bịa câu trả lời.