What are the three basic elements of motivation in the workplace?

Đáp án đúng: "Pride, self-interest, and success". Ba yếu tố cơ bản tạo động lực ở nơi làm việc là pride (niềm tự hào về công việc và tổ chức), self-interest (lợi ích cá nhân, điều người lao động nhận được cho bản thân) và success (mong muốn thành công, đạt kết quả). Khi triển khai chính sách an ninh, lãnh đạo khai thác cả ba: giúp nhân viên tự hào vì góp phần bảo vệ khách hàng, cho thấy tuân thủ có lợi cho chính họ và gắn an ninh với thành công của tổ chức. Phương án "Salary, benefits, and job title" là các phần thưởng vật chất bên ngoài, có ảnh hưởng nhưng không phải ba yếu tố nền tảng của động lực. Phương án "Authority, control, and responsibility" là các khái niệm về quyền hạn và trách nhiệm trong cơ cấu tổ chức, không phải động lực. Phương án "Fear, rewards, and punishments" là cách tiếp cận cây gậy và củ cà rốt, chỉ tạo tuân thủ ngắn hạn chứ không phải thành phần cơ bản của động lực.