The tasks of a business analyst include (choose 2 correct answers):

Một nhà phân tích kinh doanh (Business Analyst) đóng vai trò quan trọng trong quá trình phát triển sản phẩm. Họ có nhiệm vụ chính là thu thập và xác định các yêu cầu kinh doanh của doanh nghiệp. Điều này bao gồm việc phân tích các yêu cầu của khách hàng, xác định các yêu cầu chức năng và không chức năng, cũng như xác định các yêu cầu về quy trình và quy định. Ngoài ra, nhà phân tích kinh doanh còn có nhiệm vụ xác định các lớp người dùng của sản phẩm, tức là xác định các nhóm người dùng khác nhau và các yêu cầu của họ đối với sản phẩm. Điều này giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng và phát triển sản phẩm phù hợp với nhu cầu của họ.