In this age of intense competition, firms that manufacture standardized products can no longer rely on firm-specific advantages arising solely from technology.

Trong thời đại cạnh tranh gay gắt, các công ty sản xuất các sản phẩm tiêu chuẩn không thể dựa vào lợi thế đặc biệt của công ty chỉ từ công nghệ. Các công ty phải tìm cách khác để duy trì cạnh tranh, chẳng hạn như cải thiện chất lượng sản phẩm, giảm giá thành, tăng cường dịch vụ khách hàng, v.v. Điều này đòi hỏi các công ty phải linh hoạt và thích nghi với sự thay đổi của thị trường. Việc dựa vào công nghệ đơn thuần không còn đủ để duy trì vị thế cạnh tranh của công ty.