In the specification of a use case, conditions that have the potential to prevent a use case from succeeding are called

Trong việc mô tả một trường hợp sử dụng, các điều kiện có khả năng ngăn chặn một trường hợp sử dụng từ thành công được gọi là ngoại lệ. Ngoại lệ là những điều kiện không mong muốn hoặc không thể dự đoán được có thể xảy ra trong quá trình thực hiện một trường hợp sử dụng. Chúng có thể bao gồm các sự kiện như lỗi hệ thống, dữ liệu không chính xác, hoặc các yêu cầu không hợp lệ. Ngoại lệ có thể ngăn chặn một trường hợp sử dụng từ đạt được mục tiêu của nó và cần được xử lý một cách thích hợp để đảm bảo rằng hệ thống vẫn hoạt động đúng cách. Ví dụ, trong một trường hợp sử dụng mua hàng trực tuyến, ngoại lệ có thể bao gồm việc khách hàng không có đủ tiền trong tài khoản ngân hàng hoặc việc sản phẩm không có sẵn. Trong trường hợp này, hệ thống cần được thiết kế để xử lý ngoại lệ một cách thích hợp và cung cấp thông tin cho khách hàng về tình trạng của đơn hàng.