At which stage of the search funnel is SEO visibility most critical for conversions?

Đáp án đúng gồm hai ý: "Purchase" và "Evaluation". Phễu tìm kiếm mô tả hành trình từ biết đến sản phẩm tới mua hàng; ở giai đoạn đánh giá, người dùng gõ truy vấn so sánh, đọc đánh giá, tìm bảng giá, còn ở giai đoạn mua họ gõ truy vấn mang ý định giao dịch như tên sản phẩm kèm chữ mua hay giảm giá. Đây là lúc ý định cao nhất, nên có mặt ở vị trí đầu kết quả tự nhiên quyết định trực tiếp việc chuyển đổi về tay bạn hay đối thủ. "Awareness" là giai đoạn người dùng mới nhận ra nhu cầu và tìm thông tin chung; SEO vẫn giúp tiếp cận họ nhưng truy vấn mang tính thông tin, ít dẫn tới chuyển đổi ngay. "Preference" là giai đoạn hình thành thiện cảm với thương hiệu, chịu ảnh hưởng nhiều từ trải nghiệm, truyền miệng và quảng cáo thương hiệu hơn là thứ hạng của một truy vấn, nên không phải lúc độ hiển thị tìm kiếm quyết định chuyển đổi nhất.