MKT209m - Marketing nội dung (Content Marketing) là môn 3 tín chỉ bậc cử nhân của Đại học FPT, nhận một trong ba mã tiên quyết MKT101, MKG101 hoặc MMK101. Marketing nội dung đảo ngược logic của quảng cáo truyền thống: thay vì chen thông điệp vào giữa thứ người ta đang xem, nó tạo ra thứ người ta chủ động tìm tới. Đổi lại, kết quả tới chậm và đòi hỏi duy trì đều đặn, nên môn đặt trọng tâm vào hệ thống chứ không vào từng bài viết. Mạch nội dung mở bằng hệ sinh thái marketing nội dung: các dạng nội dung, các kênh phân phối, và quan hệ giữa chúng với những hoạt động marketing khác — phần cho người học thấy nội dung không đứng một mình mà phục vụ cả phễu bán hàng. Khối tiếp theo là bối cảnh chiến lược, dựng theo một khung nhiều bước giúp trả lời tuần tự các câu hỏi nền: làm nội dung cho ai, nhằm mục tiêu gì, với thẩm quyền nào, trên kênh nào, và đo bằng gì. Khung này cũng là thứ ngăn đội nội dung rơi vào tình trạng sản xuất đều đặn mà không gắn với kết quả kinh doanh. Điểm đáng chú ý của môn là nó đưa trí tuệ nhân tạo vào xuyên suốt chứ không tách thành một chương riêng: dùng cho giai đoạn tìm ý tưởng và sản xuất, cho tối ưu và cá nhân hoá nội dung, và cho hoạt động trên mạng xã hội. Cách sắp xếp đó phản ánh đúng thực tế nghề hiện nay. Lợi ích: người học dựng được một hệ thống nội dung có chiến lược và biết dùng công cụ mới mà không mất kiểm soát chất lượng. Môn cũng đặt ra giới hạn cần biết: công cụ tạo nội dung tự động làm tăng sản lượng nhưng không thay được phần hiểu khách hàng và phần có điều đáng nói. Nội dung nhiều mà rỗng thì chỉ làm loãng thương hiệu nhanh hơn.
