MGT101 - Nhập môn quản trị

MGT101 - Nhập môn quản trị (Introduction to Management) là môn 3 tín chỉ bậc cử nhân của Đại học FPT, không có môn tiên quyết. Môn trả lời câu hỏi gốc của cả ngành quản trị: người quản lý thật ra làm gì, và làm thế nào để biết họ làm tốt hay không. Câu hỏi nghe đơn giản nhưng câu trả lời không hiển nhiên, vì phần lớn việc của người quản lý là làm cho người khác làm được việc, chứ không phải tự mình làm. Mạch nội dung mở bằng chính công việc của người quản lý: ai được gọi là người quản lý, có những cấp nào, và một ngày của họ gồm những gì. Kế đó là quản trị quốc tế và đa dạng văn hoá, đặt vấn đề ngay từ đầu rằng cách quản đúng ở nơi này có thể sai ở nơi khác. Nhóm chặng về tổ chức công việc gồm thiết kế công việc cùng lịch làm việc, và cơ cấu tổ chức cùng văn hoá và sự thay đổi — phần bàn cả bộ máy hành chính lẫn giới hạn của nó. Nhóm chặng về con người gồm nhân sự cùng quản trị nguồn nhân lực, và lãnh đạo, nơi môn tách bạch hai khái niệm hay bị gộp là quản lý và lãnh đạo. Hai chặng cuối đi vào phần khó nói nhất của nghề: cốt lõi của kiểm soát, tức cách theo dõi kết quả mà không biến thành giám sát ngột ngạt; và quản lý người làm việc kém hiệu quả, bắt đầu từ việc tìm cho ra nguyên nhân thật sự. Lợi ích của môn là nó cho người học một khung để đọc bất kỳ tổ chức nào họ bước vào, kể cả khi họ chưa quản ai. Với sinh viên năm đầu, môn còn có một tác dụng phụ đáng giá: nó cung cấp bộ từ vựng chung mà gần như mọi môn kinh doanh về sau đều mượn lại, từ hoạch định, tổ chức, lãnh đạo tới kiểm soát, nên các môn chuyên sâu sau đó đỡ tốn công giải thích lại từ đầu.