When will both parties need arbitration?

Khi cả hai bên cần trọng tài thì cả hai bên đều phải đồng ý sử dụng trọng tài để giải quyết tranh chấp thay vì đưa ra tòa án. Điều này có nghĩa là cả hai bên đều phải đồng ý rằng trọng tài sẽ là phương thức giải quyết tranh chấp thay vì đưa ra tòa án. Nếu chỉ một bên đồng ý sử dụng trọng tài, thì bên kia có thể chọn đưa ra tòa án để giải quyết tranh chấp. Vì vậy, cả hai bên cần trọng tài phải đồng ý sử dụng trọng tài.