___ is a process associated with defining the contract, defining roles and responsibilities of both parties, and advising when to modify and ensure appropriate escalation.

Quá trình liên quan đến việc xác định hợp đồng, xác định vai trò và trách nhiệm của cả hai bên và tư vấn khi cần thay đổi và đảm bảo việc leo thang phù hợp được gọi là quản lý hợp đồng. Quản lý hợp đồng là một phần quan trọng trong chuỗi cung ứng, giúp đảm bảo rằng các bên liên quan hiểu rõ về các yêu cầu và trách nhiệm của mình. Quá trình này bao gồm việc xác định các điều khoản và điều kiện của hợp đồng, phân tích rủi ro và xác định các biện pháp phòng ngừa, cũng như tư vấn khi cần thay đổi hoặc leo thang. Quản lý hợp đồng giúp giảm thiểu các rủi ro và tăng cường sự tin tưởng giữa các bên liên quan.